Publicacion original de Instagram del 27 de octubre de 2026.
Un viajero publicó una denuncia contra Avianca y aseguró que la aerolínea canceló su reserva hacia Toronto, Canadá, después de que no abordara el primer trayecto de su itinerario. Según su relato, había realizado el check-in y recibido los pasabordos para una ruta con conexiones en Medellín y Bogotá. Posteriormente, viajó desde Cali hacia Bogotá en otro vuelo comprado con la misma compañía y afirma que, antes de abordar, le indicaron en el mostrador que su reserva estaba en orden. Sin embargo, asegura que después le informaron de la cancelación y que también quedó sin el vuelo de regreso. El pasajero manifestó que tenía pagados el alojamiento y las excursiones, y que viajaba con su esposa embarazada. La denuncia cuestiona la información que recibió sobre las condiciones de la reserva. El testimonio compartido no incluye una respuesta oficial de Avianca ni documentación que permita verificar de forma independiente lo ocurrido. Créditos: @micuccispeed
Fuente original: https://www.instagram.com/p/dfauoj8ndf1/
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